Πώς να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό σφάλματος ePSA φορητού υπολογιστή Dell για να βοηθήσετε στην επίλυση του προβλήματός σας μετά την εκτέλεση του ePSA

Κατανοήστε τους κωδικούς ePSA

Οι κωδικοί ePSA είναι ένα σύνολο πληροφοριών που καθοδηγούν τον χρήστη σχετικά με τα σφάλματα στο σύστημα του υπολογιστή. Υπάρχουν πολλά σφάλματα που μπορεί να προκύψουν. Επιπλέον, είναι αρκετά δύσκολο να αντιμετωπιστούν αυτά τα σφάλματα. Ο κωδικός σφάλματος ePSA είναι βασικά ένας αριθμός, ο οποίος περιέχει τις πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα. Οι διαφορετικοί κωδικοί σφάλματος έχουν διαφορετική εξήγηση και λύσεις. Εάν δεν γνωρίζετε τους κωδικούς σφάλματος ePSA ή εάν δεν έχετε συναντήσει ακόμη, τότε συνιστάται να ανατρέξετε στον αριθμό τηλεφώνου τεχνικής υποστήριξης της Dell. Επιπλέον, μπορείτε να μιλήσετε με τους επαγγελματίες υπολογιστών καλώντας το 1 800 723 4210.

Σφάλμα CPU

Ο κωδικός σφάλματος ePSA για αυτό το πρόβλημα είναι 2000-0111. Αυτό είναι ένα πρόβλημα που παρουσιάζεται στη μητρική πλακέτα του υπολογιστή. Επιπλέον, προκαλεί δυσλειτουργία της μονάδας επεξεργασίας. Μπορείτε να αποκτήσετε περισσότερες γνώσεις σχετικά με αυτόν τον παράγοντα συμμετέχοντας στην υποστήριξη πελατών 24/7. Η λύση σε αυτό το πρόβλημα συζητείται εν συντομία παρακάτω.

Αναβαθμίστε το BIOS του συστήματός σας

Εάν η αναβάθμιση δεν βοηθήσει, αντικαταστήστε τη μητρική πλακέτα ή τον επεξεργαστή.

Σφάλμα μπαταρίας υπολογιστή

Εδώ ο κωδικός σφάλματος ePSA είναι 2000-0131. Αυτό συνεπάγεται τη δυσλειτουργία της μπαταρίας του συστήματος. Επιπλέον, αυτό το σφάλμα μπορεί να εμποδίσει την εκκίνηση του υπολογιστή, επειδή η μπαταρία δεν λειτουργεί σωστά.

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει πρώτα να τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή

Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός τροφοδοσίας του συστήματος είναι αποσυνδεδεμένος

Ανοίξτε τη θήκη του υπολογιστή σας και βγάλτε την μπαταρία

Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία στη θέση της. Επιπλέον, εάν το σφάλμα εξακολουθεί να επικρατεί, αντικαταστήστε την μπαταρία και λάβετε υπόψη τον αριθμό τεχνικής υποστήριξης.

Σφάλμα μονάδας σκληρού δίσκου (HDD).

Ο κωδικός σφάλματος τώρα, είναι ePSA 2000-0141, αυτό είναι σίγουρα ένα σφάλμα του σκληρού δίσκου. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα ενδέχεται να αναφέρει ότι η μονάδα σκληρού δίσκου (HDD) δεν μπορεί να βρεθεί ή να εντοπιστεί. Παρόλο που η μονάδα σκληρού δίσκου έχει εγκατασταθεί σωστά, δεν μπορεί να διαβαστεί από το σύστημα. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται στην περίπτωση που ο σκληρός δίσκος δεν είναι εγκατεστημένος. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, εξετάστε την ακόλουθη λύση.

Εάν διαθέτετε φορητό υπολογιστή, απλώς επαναφέρετε τη μονάδα σκληρού δίσκου. Σε περίπτωση που έχετε επιτραπέζιο υπολογιστή, αποσυνδέστε το καλώδιο δεδομένων και το καλώδιο τροφοδοσίας του σκληρού δίσκου. Συνδέστε και τα δύο καλώδια και βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεμένα.

Εάν η παραπάνω λύση δεν λειτουργεί, αντικαταστήστε τη μονάδα σκληρού δίσκου.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, τότε μη διστάσετε να καλέσετε τον αριθμό χωρίς χρέωση.

Το σφάλμα μονάδας οπτικού δίσκου

Ένα άλλο πιο κοινό ζήτημα είναι η μονάδα οπτικού δίσκου, ο κωδικός σφάλματος για αυτό το πρόβλημα είναι ePSA 2000-0147. Σε αυτό το σενάριο, κάθε φορά που εισάγετε έναν δίσκο στη μονάδα οπτικού δίσκου, η μονάδα αποτυγχάνει να διαβάσει το δίσκο. Επιπλέον, το σύστημά σας ενδέχεται να σας ενημερώσει ότι δεν υπάρχει εγκατεστημένη μονάδα Blue ray ή DVD. Παρακάτω, υπάρχει μια σύντομη οδηγία για τον τρόπο επίλυσης αυτού του προβλήματος;

Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και αποτρέψτε οποιαδήποτε ηλεκτρική σύνδεση

Εντοπίστε την ελαττωματική μονάδα οπτικού δίσκου και αποσυνδέστε τη συσκευή και τις συνδέσεις και τα καλώδιά της.

Τώρα συνδέστε τα καλώδια στην οπτική συσκευή και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Εάν η μονάδα οπτικού δίσκου εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα, τότε καλέστε τον αριθμό υποστήριξης πελατών για περαιτέρω βοήθεια.

Κατανόηση των μοτίβων μπιπ AMI

Εάν ο κωδικός μπιπ AMI είναι σύντομος κατά ένα, τότε μπορεί να προκληθεί βλάβη της DRAM. Ένας σύντομος κωδικός δύο, σημαίνει ότι το κύκλωμα ισοτιμίας απέτυχε. Ενώ τα τρία σύντομα ηχητικά σήματα εμφανίζονται όταν υπάρχει βλάβη της μνήμης RAM. Επιπλέον, η αποτυχία του χρονοδιακόπτη συστήματος σχετίζεται με τέσσερα σύντομα ηχητικά σήματα. Εξετάστε τον αριθμό τεχνικής υποστήριξης για βοήθεια.

Σχολιάστε